. Delivery Coverage

আমরা বর্তমানে বাংলাদেশের সকল জেলায় ডেলিভারি প্রদান করি। কিছু দূরবর্তী এলাকায় ডেলিভারি সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।


2. Delivery Time

  • Inside Dhaka: অর্ডার কনফার্মেশনের পর ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।

  • Outside Dhaka: ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
    (সরকারি ছুটি বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।)


3. Delivery Charge

  • Inside Dhaka: ৳150

  • Outside Dhaka: ৳150
    (ডেলিভারি চার্জ সময় ও ক্যাম্পেইন অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।)


4. Cash on Delivery (COD)

আমরা বর্তমানে Cash on Delivery (COD) সার্ভিস প্রদান করি।
গ্রাহক পণ্য হাতে পাওয়ার পর পেমেন্ট করবেন।


5. Order Confirmation

অর্ডার কনফার্মেশনের জন্য আমাদের প্রতিনিধি ফোন বা SMS এর মাধ্যমে যোগাযোগ করবেন। ফোন রিসিভ না করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।


6. Order Tracking

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর গ্রাহক একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন, যার মাধ্যমে অর্ডারের অবস্থান ট্র্যাক করা যাবে আমাদের ওয়েবসাইট বা কুরিয়ার সার্ভিসের ওয়েবসাইট থেকে।


7. Delivery Partner

আমরা দেশের শীর্ষস্থানীয় কুরিয়ার সার্ভিস যেমন Pathao Courier, Steadfast, RedX, অথবা Sundarban Courier এর মাধ্যমে ডেলিভারি প্রদান করি।